ペットタクシーの使い方ガイド｜予約方法・準備物・注意点
ペットタクシーを初めて利用する方のための完全ガイドです。 予約から当日の流れ、準備するもの、注意点、よくある利用シーンまで詳しく解説します。
利用の流れ
予約する
電話、Web予約フォーム、LINEなどで予約します。以下の情報を伝えましょう。
- 利用希望日時
- 乗車場所と降車場所（住所）
- ペットの種類・犬種・体重・頭数
- 飼い主の同乗の有無
- キャリーケース持参の有無
- 特別な配慮が必要な場合（高齢、病気、怪我など）
当日の準備
予約時間の10分前までに準備を済ませておきましょう。
- キャリーケース、リード、首輪の準備
- ペットシーツ、タオルの用意
- 通院の場合は診察券・保険証
- ペットの排泄を済ませておく
- 車酔いしやすい場合は事前に相談
乗車・移動
ドライバーがお迎えに来たら、ペットを安全に乗車させます。
- ドライバーにペットの性格や注意点を伝える
- キャリーケースまたはケージに入れて乗車
- 飼い主が同乗する場合はペットの隣に座る
- 移動中はペットの様子に注意する
到着・支払い
目的地に到着したら、ペットを安全に降ろし、料金を支払います。
- 到着後、ペットの状態を確認
- 料金の支払い（現金、クレジットカード、電子マネーなど）
- 帰りも利用する場合は帰りの時間を伝える
- 領収書が必要な場合は依頼する
準備すべきもの
キャリーケース
小型〜中型ペットの場合。業者が用意してくれる場合もあるので事前確認を。
リード・首輪
犬の場合は必須。乗降時の安全確保のために必要です。
ペットシーツ
車内での粗相に備えて。数枚持っておくと安心です。
タオル
よだれ拭き、車酔い対策、防寒用に。複数枚あると便利です。
診察券・保険証
動物病院への通院の場合に必要です。
ビニール袋
排泄物やゴミの処理用。数枚用意しましょう。
おやつ・お気に入りのおもちゃ
ペットを落ち着かせるために役立ちます。
飲み水
長距離移動や暑い時期の移動に備えて。
利用時の注意点
予約は早めに
特に土日祝日や朝夕の時間帯は予約が混み合います。前日までに予約するのが理想的です。緊急時は当日対応の業者もありますが、料金が割高になる場合があります。
車酔い対策
車に慣れていないペットは車酔いすることがあります。乗車前2〜3時間は食事を控え、換気ができるよう窓を少し開けてもらうようドライバーにお願いしましょう。
排泄を済ませておく
乗車前にペットの排泄を済ませておきましょう。それでも車内で粗相をしてしまった場合に備えて、ペットシーツを敷いておくと安心です。
ペットの性格を伝える
他の動物や人に対して攻撃的、極度に怖がりなど、ペットの性格をドライバーに事前に伝えておくと、安全に移動できます。
到着後の確認
目的地に到着したら、ペットの体調に異常がないか確認しましょう。動物病院に着いたら獣医師にも移動中の様子を伝えると安心です。
キャンセルポリシーの確認
急な予定変更に備え、キャンセル料が発生するタイミングを予約時に確認しておきましょう。やむを得ずキャンセルする場合は、できるだけ早めに連絡することが大切です。
対応動物の種類
ペットタクシーが対応している動物の種類は業者によって異なります。 一般的に、以下の動物に対応している業者が多いです。
犬（小型犬〜超大型犬）
ほぼ全業者対応
猫
ほぼ全業者対応
うさぎ
多くの業者が対応
ハムスター・モルモット
多くの業者が対応
小鳥・インコ
対応業者を要確認
フェレット
対応業者を要確認
爬虫類（亀・トカゲ等）
限定的
大型鳥（オウム等）
限定的
その他エキゾチックアニマル
要相談
ポイント：珍しい動物やエキゾチックアニマルの場合は、対応経験のある業者を選びましょう。 温度管理や振動対策など、動物ごとに必要な配慮が異なります。 予約時に動物の種類を正確に伝え、対応可能か確認してください。
よくある利用シーン
動物病院への通院
定期検診、予防接種、体調不良時の通院。飼い主が運転できない場合や、公共交通機関での移動が難しい場合に便利です。
ペット火葬場への移動
大切なペットとの最後の移動。丁寧に扱ってくれるペットタクシーを利用することで、安心して移動できます。
ペットサロン・トリミング
グルーミングやトリミングへの送迎。定期的な利用ではリピーター割引がある業者もあります。
引越し・長距離移動
引越し時のペットの移動や、帰省先への長距離送迎。ストレスの少ない専用車両での移動が可能です。
空港への送迎
飛行機でのペット輸送に合わせた空港への送迎。出発時間に合わせた確実な移動ができます。
ペットホテルへの送迎
旅行や出張時のペットホテルへの預け入れ・お迎え。忙しいときに代わりに送迎してもらえます。
よくある質問
Q.ペットタクシーはどうやって予約しますか？
A.電話、Web予約フォーム、LINEなどで予約できます。予約時には、利用日時、乗車場所と降車場所、ペットの種類・大きさ・頭数、飼い主の同乗の有無を伝えます。緊急時は当日予約に対応している業者もあります。前日までの予約が一般的です。
Q.ペットタクシーに飼い主も一緒に乗れますか？
A.はい、多くのペットタクシーで飼い主の同乗が可能です。ただし、業者によってはペットのみの送迎に特化している場合もあるため、予約時に確認しましょう。飼い主が同乗する場合、ペットが安心しやすいというメリットがあります。
Q.ペットタクシーにはどんな動物が乗れますか？
A.犬・猫はもちろん、うさぎ、ハムスター、小鳥、爬虫類などの小動物にも対応している業者が多いです。ただし、動物の種類や大きさによっては対応できない場合もあるため、予約時に確認が必要です。大型犬や複数頭の場合は事前に相談しましょう。
Q.ペットタクシーを利用する際に準備するものは？
A.キャリーケース（小型ペットの場合）、リード・首輪、ペットシーツ（車内の汚れ防止）、タオル（よだれ・車酔い対策）、診察券や保険証（通院の場合）、ビニール袋（排泄物処理用）を準備しましょう。ケージは業者が用意してくれる場合もあります。
Q.ペットタクシーのキャンセル料はかかりますか？
A.業者によって異なりますが、前日キャンセルは無料、当日キャンセルは料金の50%〜100%がかかるのが一般的です。予約時にキャンセルポリシーを確認しておきましょう。急な体調不良など止むを得ない事情の場合は、できるだけ早めに連絡することが大切です。